Envio do Material Biológico
Como Enviar o Material?
Veja aqui as instruções de envio...
Importante dizer que temos plena conciência do quanto este material é importante para você, bem como o quão ansiosa você deve estar por receber sua encomenda, então, quero que saiba que todo o processo será realizado com muito respeito, amor e carinho, para que você fique muito feliz ao receber sua Biojóia Afetiva.
É importante que esse material chegue da mesma forma, íntegro, de quando você nos enviou. Uma vez que for confirmado o pagamento de sua compra, você irá receber um email com o endereço para envio, bem como com o passo-a-passo de como embalar o material para nos enviar. Por favor, cheque sua pasta SPAM caso não tenha recebido o email.
Observações IMPORTANTES para TODOS os materiais:
1 - COLOQUE OS DADOS ABAIXO JUNTAMENTE COM O MATERIAL ENVIADO:
- Nome do Responsável pela Compra;
- Número do Pedido;
- Nome da Pessoa (com grau de parentesco) ou Animal (ou animais - e se forem mais de 1, assinale as diferenças);
- Raça e cor de Pelagem;
- Informações sobre o Pingente escolhido (preferencias como cor, tipo de pingente, detalhes a serem usados nele, etc...).
Isso é importante para conseguirmos confirmar suas opções escolhidas no seu pedido com a entrega.
Você receberá um contato da nossa Designer de Jóias Flávia Lemos via whatsapp para apurar os detalhes da peça ou tirar dúvidas, se for o caso.
Caso você solicite mais de um pingente com o mesmo material, certifique-se que está enviando o dobro ou a quantia necessária.
2 - COMO COLETAR E ENVIAR SEU MATERIAL?
a) Pêlos: Você poderá cortar o pêlo do seu animal, bem rente à pele (cuidado ok!), ou retirado de uma melhor forma ainda - puxando os pelinhos com muito amor e carinho. Para cães de pêlo longo (shih-tzu, lhasa apso, poodle..) ou crina de cavalo, preferencialmente cortar o pêlo ou crina, pois estes não soltam com facilidade.
Para cães de pêlo curto, gatos, pêlos de coelho, pêlos de cavalo, etc... Estes se destacam facilmente ao puxar. Então, a melhor amostra para esses animais é dessa forma.
Além disso, lembrar de coletar pelos de diferentes locais do animal, para que a jóia de memória dele seja produzida de forma a melhor retratar as cores dele, ok! Se tem 3 cores, colete de 3 locais! Certo?
Para cabelos humanos: envie uma boa mecha para que possamos criar com maior liberdade as formas que ela será posicionada no pingente. Caso o cabelo seja curto, procure cortar o mais rente ao couro cabeludo (com cuidado, ok?!).
Para o envio, você poderá: Enviar em caixa de papelão ou envelopt os materiais devidamente embalados em um saquinho ziplock, num potinho de amostra biológica (ex. potinho de amostra de urina) ou envolver os pêlos/cabelos em papel alumínio - sempre tomando cuidado para que não dobrem, amassem ou escapem.
Atenção:
- Tenha certeza absoluta de que o pêlo ou cabelo manterá o formato em que foi retirado, e que não fique dobrado!
- Dentes: Armazenar dentro de um potinho, envelope ou saquinho.
- Cinzas: Armazenar dentro de um potinho, envelope ou saquinho. Caso haja sobra de material, este retornará de volta juntamente com sua jóia.
- Penas: Enviar em um saquinho, num potinho ou envolver as penas em papel alumínio com muito cuidado para não dobrá-las ou amassá-las.
- Leite Materno: Você deverá coletar uma quantidade mínima de 10ml, embalar em frasco coletor (como para exame de urina, por exemplo), manter congelado até que faça a entrega pessoalmente ou o envio pelos Correios, o que deve acontecer o mais rápido possível. Pedimos que embale o frasco dentro de alguns saquinhos plásticos para evitar que se perca, caso o frasco não esteja bem vedado.
Obs.: Como não se trata de leite próprio para consumo, não há problema em ser enviado pelos Correios. Basta congelá-lo por no mínimo 3 dias antes do envio.
3 - O material DEVE SER ENVIADO EM ATÉ 60 dias após a confirmação do pagamento.
Após essa data, caso o material não chegue por não ter sido enviado, o pedido será cancelado, sem a devolução do dinheiro.
Não nos responsabilizamos por qualquer dano causado durante o envio do material. Podem ser entregue pessoalmente (com dia e hora a ser combinado) ou enviados por via Carta Registrada, SEDEX ou PAC.
Em caso de dúvidas, ajuda ou algo a mais, com quem falo?
Você pode nos contatar através de nossas redes sociais, email ou whatsapp: Instagram: https://www.instagram.com/SublimeAmorBiojoias
Email: [email protected]
WhatsApp: (21) 99664-9806
Aguardamos ansiosamente o material, e seu pedido!